立式自助缴费机

一、软件功能要求

1.总体目标

通过客户自助服务系统软件，能够实现客户自助缴纳水电费，查询客户信息以及其他相关政策信息。

客户自助服务系统要采用统一服务平台模式，所有终端通过系统自身服务器上送营销系统。

2.  终端实现功能

缴费功能 

能够实现扫码缴费功能；

支持微信、支付宝支付；

可对接开发第三方支付；

查询功能

能够查询客户购买水电记录明细；

能够查询相关电费水电价、法规等政策信息；

能够查询停电、停水信息、用电用水常识等其他相关服务信息。

日常管理

终端要能够记录一些核心情况和核心硬件的使用情况。以供出现异常时的查询。

终端要提供管理功能，如重启，关机等。

自助缴费机使用流程

一、选择充值缴费，页面会自动跳转至下一页面。

二、插入射频卡片，点击下一步

三、选择水表，点击下一步

四、选择充值金额，下方会自动计算出充入数量，点选微信支付或者支付宝支付，点击下一步

五、支付完成，等待写卡、打印小票。点击回到首页，支付流程完成。